Avec la création de l'URMA, Université Régionale des Métiers de l'Artisanat, la Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Ile de la Réunion décide d'inscrire le secteur des métiers de l'artisanat dans la société de la connaissance en vue de développer un meilleur service au public tout en respectant ses valeurs traditionnelles de proximité, de fiabilité, de modernité et d'innovation. Les missions essentielles de l'URMA : Accueillir, informer et orienter les futurs apprentis et leur famille, les artisans, leur conjoint, salariés et demandeurs d'emploi ;
 Développer les filières de l'apprentissage vers le niveau de l'enseignement supérieur par la mise en place de formations allant du CAP à la Licence professionnelle ;
 Assurer la formation continue des artisans, de leur conjoint et de leurs salariés ;
 Conduire les projets de recherche et d'innovation, nécessaire pour garantir aux entreprises artisanales l'accès aux nouvelles technologies.

L’école en quelques chiffres